Operationeel Manager ASML

De lat ligt hoog, het tempo ligt hoog en de ontwikkelingen gaan razendsnel. En jij? Jij weet je hoofd koel te houden. Wij zoeken een Operationeel Manager die onze security en hospitality dienstverlening in deze high-tech omgeving naar het volgende niveau gaat tillen.

Wat ga je doen?

Als Operationeel Manager ben je eindverantwoordelijk voor onze dienstverlening bij ASML op het gebied van Security en Hospitality. Je geeft direct leiding aan twee site managers en indirect aan een team van ongeveer 100 collega’s. De functie is dynamisch, en vraagt een hoge mate van stakeholdermanagement. Inhoudelijk houd je je bezig met vier overkoepelende thema’s:

•  Aansturing & performance van het team

•  Contract- en deliverymanagement van een groot contract

•  Procesoptimalisaties binnen onze dienstverlening

• KPI’s en resultaten

Een kleine greep uit je taken en verantwoordelijkheden:

• Eindverantwoordelijk voor de P&L;

• Aanspreekpunt voor opdrachtgever en contractmanagers op tactisch/strategisch niveau;

• Teams versterken in klantgerichtheid en professionaliteit;

• Doorontwikkeling van het contract, parallel aan de groei en professionalisering van onze operatie en ASML;

• Werkprocessen op orde brengen en toekomstbestendig maken;

• Samenwerking tussen security, hospitality en interne stakeholders verbeteren.

Wij bieden

• Een bruto maandsalaris tussen €5.234,- en €7.725,- op basis van een fulltime dienstverband, afhankelijk van kennis en ervaring;

• Een elektrische leaseauto;

• Managementbonus;

• Een dynamische pensioenregeling;

• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;

• Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week;

• Een flexibel keuzebudget voor o.a. extra vakantiedagen of een sportschoolabonnement;

• Jaarlijks meerdere interne evenementen om de verbinding met elkaar te blijven opzoeken.

Wat vraagt deze rol van jou?

Jij weet tactvol de stakeholders mee te krijgen in de ontwikkelingen binnen de diensten en het contract. Je staat altijd op je voorvoeten, weet snel te schakelen wanneer nodig, maar ook tegengas te geven wanneer de druk hoger wordt. Jij staat als Operationeel Manager achter je team en weet als geen ander een hoge klanttevredenheid te scoren.

Jij hebt:

• Hbo werk- en denkniveau;

• Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring in een vergelijkbare, dienstverlenende omgeving;

• Ervaring met P&L-verantwoordelijkheid en budgetsturing;

• Sterke contractmanagementvaardigheden;

• Ervaring in facilitaire of multiservice omgevingen;

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;

• VCA-VOL (of bereid dit binnen 6 maanden te behalen).

Belangrijker nog: je begrijpt de dynamiek van een organisatie als ASML. Groot, complex, maar extreem wendbaar. Je voelt aan wanneer je moet versnellen, wanneer je moet verbinden en wanneer je moet ingrijpen. Je bent analytisch, overtuigend en organisatie sensitief.

Over D&B The Facility Group

D&B The Facility Group is een vooruitstrevende multiservice facilitair dienstverlener. Als een van de weinige organisaties in de facilitaire markt heeft D&B vrijwel alle grotere, dagelijkse diensten in eigen huis. Objectbeveiliging, receptiediensten, kantoorschoonmaak, bedrijfscatering, facility management en mobility services. Wij willen de beste dienstverlener in onze markt zijn. Niet de grootste… De beste! En om dat te bereiken, bouwen wij op de betrokkenheid van heel veel leuke, talentvolle en gepassioneerde mensen, die ieder weer op hun eigen manier hun droom, ambitie of plezier aan D&B verbonden hebben. We doen het écht samen. Dat is bijzonder.

Ben jij iemand die energie krijgt van verbeteren, bouwen en verantwoordelijkheid dragen? Klik op de sollicitatiebutton om direct te solliciteren. Heb je vragen over de functie of D&B The Facility Group? Neem gerust contact op met Remco via:

• 06-58861625 (bellen of WhatsAppen)

• remco.bruijns@db.nl