
Quality Specialist Multi Service | bij D&B The Facility Group
- Hoofdkantoor (Amstelveen, Noord-Holland)
- € 4.234 - € 6.000
- Kantoor
Streef jij naar uitmuntendheid in dienstverlening? Wil je werken in de top van de facilitaire markt, op de mooiste locaties en in een team waar iedereen voor elkaar door het vuur gaat?
Functieomschrijving
Introductie
Ben jij een ondernemende Quality Specialist die wil bijdragen aan de groei en kwaliteit van een toonaangevende facilitaire organisatie? Wil je werken op het hoofdkantoor van een bedrijf waar mensen écht centraal staan? Dan zit je goed bij D&B The Facility Group.
Functieomschrijving
Jij bent binnen onze Multi Service locaties de expert op het gebied van facilitaire dienstverlening en je speelt een cruciale rol in het verbeteren van de algehele klantbeleving en het bevorderen van een cultuur van uitmuntende dienstverlening. Jouw hulp wordt ingeschakeld bij nieuwe vastgoedprojecten, vraagstukken bij bestaande opdrachtgevers en zorgt voor de hoogste kwaliteitseisen in ons vakgebied.
Als Quality Specialist Multi Service ben je verantwoordelijk voor de kwaliteitsborging van onze facilitaire dienstverlening in de breedste zin van het woord. Zo geef je niet alleen advies en deel je je kennis, maar buig jij je ook over nieuwe systemen, de ontwikkeling en prestaties van het Multi Service team, ben je intern aanspreekpunt voor alle managers van verschillende services en toets je of de algehele omgeving voldoet aan ons begrip van ‘gastvrijheid’. Daarnaast ben jij altijd betrokken bij de implementatie van nieuwe projecten. Hierin werkt je nauw samen met onder andere ons sales team.
Wat vragen we van jou?
Jij krijgt alle vrijheid om gevraagd én ongevraagd advies te geven over de kwaliteit van de facilitaire dienstverlening. Jouw facilitaire vakkennis is, en houd je, up-to-par. Je bent gewend om projectmatig samen te werken met diverse stakeholders bij complexe klantvraagstukken. En je deelt jouw energie en enthousiasme bij de onboarding van nieuwe medewerkers.
Je bent halverwege!
Wij bieden
Een professionele werkomgeving met korte lijnen;
Samenwerking met collega’s die voor elkaar klaarstaan;
Ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen jouw vakgebied;
Een bruto maandsalaris tussen de €4.243 - €6.000 op basis van een fulltime dienstverband;
Een lease auto (categorie 4);
Flexibele secundaire voorwaarden naar keuze (zoals extra vakantiedagen).
Wij zoeken iemand die
Jack of all trades, als Quality Specialist Multi Service
Adviserend richting opdrachtgevers en collega's
Pakt de verantwoordelijkheid en durft beslissingen te nemen
Houdt van een brede scope van werkzaamheden
Ondersteunt alle D&B-services met facilitaire kennis
Weet goed met verschillende type mensen om te gaan
Verder heb je
HBO werk- en denkniveau met minimaal vijf jaar relevante werkervaring
Scherp oog voor detail
Gastvrijheid in het DNA
Tot slot pas je bij onze EPIC-waarden;
Energy – je werkt met enthousiasme en daadkracht;
Pure – je bent transparant en betrouwbaar;
Inspire – je motiveert je omgeving met je inzet;
Connect – je bouwt makkelijk bruggen tussen teams.
Over D&B The Facility Group
D&B The Facility Group is een vooruitstrevende multi service facilitair dienstverlener. Als één van de weinige organisaties in de facilitaire markt heeft D&B vrijwel al de grotere, dagelijkse diensten in eigen huis. Objectbeveiliging, receptiediensten, kantoorschoonmaak, bedrijfscatering, facility management en mobility services. Wij willen de beste dienstverlener in onze markt zijn. Niet de grootste… De beste! En om dat te bereiken, bouwen wij op de betrokkenheid van heel veel leuke, talentvolle en gepassioneerde mensen, die ieder weer op hun eigen manier hun droom, ambitie of plezier aan D&B verbonden hebben. We doen het écht samen. Dat is bijzonder.
Op ons hoofdkantoor in Amsterdam werken we dagelijks met een bevlogen team aan het ondersteunen van onze operatie. Denk aan HR, Finance, Planning, Marketing, Recruitment en IT. Samen zorgen we ervoor dat onze collega’s op locatie hun werk optimaal kunnen uitvoeren. Meer weten over werken op kantoor bij D&B? Kijk op werkenbijdb.nl/vacatures/kantoor.
Solliciteer nu
Klik op de sollicitatiebutton om direct te solliciteren. Heb je vragen over de functie of D&B The Facility Group? Neem gerust contact op met Maud Appelman via:
06-83486300 (bellen of WhatsAppen)
*Bij D&B geloven we in de kracht van diversiteit en inclusie. We moedigen kandidaten van alle achtergronden en genders aan om te solliciteren. We staan niet open voor acquisitie naar aanleiding van deze vacature.
of
Details
- Hoofdkantoor (Amstelveen, Noord-Holland)
Gefeliciteerd!
Jouw sollicitatie is succesvol ontvangen! Onze recruiters nemen zo snel mogelijk contact met jou op. Wil je in de tussentijd alvast wat meer weten over #TheHappyFew? Bekijk het hier! 👇🏼
Security
De Security Host van D&B vertegenwoordigt een uniek profiel binnen de beveiligingsmarkt. Onze Security Hosts werken in de dynamische kantooromgevingen van toonaangevende opdrachtgevers waar zij primair de rol van gastheer of gastvrouw vervullen. Tegelijkertijd behoren zij tot de best opgeleide security professionals in de markt.

Hospitality
De Hospitality Hosts van D&B zijn het gezicht van een aantal van de meest vooruitstrevende kantoren in Nederland. Onze Hospitality Hosts creëren een 5 star experience door elke gast, bezoeker en medewerker een perfect op het individu afgestemde service te verlenen. Want zij weten: At the end of the day, it’s all about experience.

Cleaning
De Cleaning Hosts van D&B zijn zichtbaar, want zij vervullen veel van hun schoonmaaktaken tijdens kantooruren. Onze Cleaning Hosts staan op die manier in nauw contact met de mensen bij onze opdrachtgevers en kunnen hun dienstverlening beter afstemmen op de wensen en behoeftes in de werkomgeving. Bovendien leidt zichtbare schoonmaak tot een gezondere balans in het leven van onze mensen.

Facility Management
D&B The Facility Group is toonaangevend in de facilitaire markt. Wij zijn in staat om onze high end opdrachtgevers op diverse manieren te ontzorgen. Als multi-service-partner (self-delivery), managing agent of op project basis. Met onze 5 sterren dienstverlening leveren wij een grote bijdrage aan het succes van organisaties. Zo creëren wij A-Great-Place-to-Be.

Hoofdkantoor
Werken bij D&B The Facility Group op kantoor betekent werken in een zeer dynamische en inspirerende werkomgeving. Jij krijgt de ruimte om initiatieven te ontplooien en op een ondernemende wijze een belangrijke bijdrage te leveren aan een sterk groeiende organisatie in de top van de facilitaire markt. Kortom: A-Great-Place-to-Be!

Catering
Geniet jij ervan jouw gasten te verrassen met mooi eten, drinken en beleving? En lijkt het je leuk om te werken met lokale ondernemers? Wij brengen de opwinding van horeca naar het bedrijfsrestaurant. Met de variatie, vernieuwing en beleving zoals je die in de binnenstad tegenkomt. We Canteen geeft eten weer een verhaal, en een gezicht. En dat laat jij jouw gasten dagelijks proeven.

Mobility
Ooit begonnen als studentenbedrijf en inmiddels één van de meest vooruitstrevende parkeer- en vervoersbedrijven van Nederland. Met ruim 500 chauffeurs, verkeersregelaars en hostesses verzorgen wij voor particulieren, vijfsterrenhotels, evenementen en bedrijven het vervoer, parkeren en alles daaromheen. Van chauffeursdiensten en valet parking tot VIP-shuttle services en hostesses. Ben jij op zoek naar een leuke job, een goede bijverdienste of flexibiliteit. We have got the job for you!

Sollicitatieprocedure


1. Jouw sollicitatie
Wij nemen jouw sollicitatie in behandeling.

2. Kort voorstellen
Onze recruiter neemt telefonisch contact met je op ter kennismaking.

3. Eerste gesprek
Je komt voor een gesprek naar ons hoofdkantoor in Amstelveen óf op locatie bij een van onze klanten.

4. Assessment (optioneel)
Er volgt (optioneel) een assessment.

5. Tweede gesprek (optioneel)
Er volgt (optioneel) een tweede gesprek met een leidinggevende.

6. Klikgesprek (optioneel)
Je gaat in gesprek met de opdrachtgever om te kijken of er een klik is.

7. Ons voorstel
Je ontvangt digitaal je contract en arbeidsvoorwaarden.

8. Je eerste werkdag!
Met enthousiasme begin je aan je nieuwe avontuur.
Waarom werken bij The Happy Few in Security?
Bekijk hier waarom The Happy Few bij D&B ook écht de Happy Few zijn.
Waarom werken bij The Happy Few in Hospitality?
Bekijk hier waarom The Happy Few bij D&B ook écht de Happy Few zijn.
Waarom werken bij The Happy Few in Cleaning?
Bekijk hier waarom The Happy Few bij D&B ook écht de Happy Few zijn.
Waarom werken bij The Happy Few in Facility Management?
Bekijk hier waarom The Happy Few bij D&B ook écht de Happy Few zijn.
Waarom werken bij The Happy Few at our Head Office?
Bekijk hier waarom The Happy Few bij D&B ook écht de Happy Few zijn.
Waarom werken bij The Happy Few in Catering?
Bekijk hier waarom The Happy Few bij D&B ook écht de Happy Few zijn.
Waarom werken bij The Happy Few in Mobility?
Bekijk hier waarom The Happy Few bij D&B ook écht de Happy Few zijn.
"Bij D&B heb je de mogelijkheid om binnen de 24/7 dienstverlening op vaste momenten de avonden, nachten en weekenden te draaien."
Maarten
"De grootte van D&B past bij me en geeft mij een persoonlijk gevoel van zekerheid en stabiliteit."
Soraya
"Bij D&B voel je je gewaardeerd, je bent hier zeker geen nummer."
Marieke
"De dienstverlening die D&B verwacht is van een hoog niveau, een echte '5-sterren ervaring'. D&B gaat voor kwaliteit."
Rhimo
"Nergens vind ik een team zoals hier binnen D&B."
Dennis
"De waardering die je vanuit D&B krijgt is echt fijn. Er is openheid en de mogelijkheid om in gesprek te gaan en er samen uit te komen."
Helen
"De platte organisatie van D&B maakt dat je iedereen persoonlijk kunt bereiken."
Arnold