Vacature · Teamleider hospitality

Altijd al willen werken in een prominent kantoorgebouw op de Zuidas? Dit is je kans!

De ontvangstruimte is recentelijk zo verbouwd dat het de verwachtingen van bezoekers én medewerkers keer op keer overtreft. En hier hoort natuurlijk ook een high end servicebenadering bij.

Bij de receptie ben je verantwoordelijk voor het warm ontvangen van bezoekers, mails, telefonie en het verwerken van de post. Hier draai jij je hand niet voor om. Op piekmomenten weet jij het overzicht goed te behouden, jij stuurt het team aan op basis van prioriteiten: de bezoeker staat altijd centraal.

Als teamleider hospitality werk je ook aan het verbeteren van de hospitality processen. Met jouw ervaring in de hospitality weet je precies wat er nodig is om de service te verbeteren.

Bij dit advocatenkantoor is geen dag hetzelfde, er worden regelmatig evenementen georganiseerd, zowel intern als extern. Als teamleider weet jij precies wat er nodig is voor deze evenementen: Moeten er zalen omgebouwd worden? Is de schoonmaak op de hoogte? Is er catering besteld? Staat de presentatie klaar? Met jouw oog voor detail ziet elk evenement er tiptop uit.

Jouw receptie

Jij runt de receptie, je bent operationeel eindverantwoordelijk voor de front-office. Jij hanteert en verbetert processen: bijvoorbeeld het aanspreken van medewerkers op een clean desk policy of het bedenken van een uniforme begroeting.

De spil die het snapt

Jij bent een allround host, heeft de barista het druk? Jij springt makkelijk bij! Agendabeheer, vergaderzalen, evenementen hosten? Jij kent de kneepjes van het vak. Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor het maken van de roosters, hiervoor schakel je met jouw collega’s van D&B. Wekelijks werk je twee dagen boven de sterkte, waardoor jij tijd hebt voor het vooruit plannen van de roosters, processen herzien en het bijwerken van handboeken.

High-end kantoor omgeving

Jij komt te werken in een prominent kantoorgebouw op de Zuidas, een ware landmark. Het gebouw bevindt zich naast een metrostation en er zijn bushaltes in de buurt. Jij woont in een straal van maximaal 30 kilometer van Amsterdam en reizen met het OV is voor jou geen probleem.

Bij indiensttreding kunnen wij om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vragen. De kosten van de aanvraag worden o.b.v. een declaratie door D&B vergoed.